发布于 2024-08-24
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。第二条:服务期限:年 月 日至 年 月 日。
乙方按照合同附件约定的进度,完成相应阶段的培训服务并向甲方提供培训及相关技术文档后,甲方按照合同附件的约定对乙方培训进行验收,甲乙双方签署验收文件,如果甲方认为乙方的培训及相关技术支持不符合合同附件的约定而不予验收,应以书面形式向乙方说明不予验收的理由及依据,乙方将根据甲方的说明提供相应的改进。
本合同为软件运维合同,运维的软件系统是乙方为甲方开发兴鸿博物流园网站。服务内容乙方提供的服务内容:产品培训:乙方负责教会甲方人员正确使用网站管理系统维护网站内容。热线支持:乙方服务人员通过电话或QQ向用户提供技术问题的解现场维护:乙方派遣技术人员到用户现场处理和解决问题。
第二条合同履行期限按照附件规定的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限。第三条甲方应向乙方提供必要的资料和方便条件,协助配合乙方进行软件的开发、调试、安装及实施。
除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
第一笔款:软件经装机、调试合格并正常使用后,甲乙双方共同签署软件安装单,甲方在软件安装完成后的___个月内支付给乙方合同总金额___%,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。第二笔款:软件培训完成,乙方提供相应的培训及技术文档给甲方,并向甲方提供所购买软件及模块的正式授权(序列号),甲乙双方共同签署软件验收单。
【软件项目合同范本(一)】甲方: ***有限公司 乙方(服务方):***科技有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
合同适用说明本合同适用于使用乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。本合同为软件运维合同,运维的软件系统是乙方为甲方开发兴鸿博物流园网站。服务内容乙方提供的服务内容:产品培训:乙方负责教会甲方人员正确使用网站管理系统维护网站内容。
法律分析:软件维护与技术服务合同应该注意的内容包括:技术合同的标的与技术有密切联系;技术合同履行环节多,履行期限长,价款、报酬或使用费的计算较为复杂;技术合同的法律调整具有多样性;当事人一方具有特定性,通常应当是具有一定专业知识或技能的技术人员。
甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。第一条:维护服务内容 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
第一笔款:软件经装机、调试合格并正常使用后,甲乙双方共同签署软件安装单,甲方在软件安装完成后的___个月内支付给乙方合同总金额___%,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。第二笔款:软件培训完成,乙方提供相应的培训及技术文档给甲方,并向甲方提供所购买软件及模块的正式授权(序列号),甲乙双方共同签署软件验收单。
本合同为软件运维合同,运维的软件系统是乙方为甲方开发兴鸿博物流园网站。服务内容乙方提供的服务内容:产品培训:乙方负责教会甲方人员正确使用网站管理系统维护网站内容。热线支持:乙方服务人员通过电话或QQ向用户提供技术问题的解现场维护:乙方派遣技术人员到用户现场处理和解决问题。